Mendengar konsep proses bisnis di atas, seringkali orang mengernyitkan kening mereka. Konsep ini susah banget sih? Kata teman saya yang berdiskusi dengan saya.
Waduh, kok bisa ya? Persepsi tentang proses bisnis oleh banyak orang seperti itu, harusnya kan ngga. Malah seharusnya mereka paham dengan sebaik mungkin tentang konsep ini.
Proses bisnis tersebut berhubungan dengan bagaimana rangkaian aktivitas dalam penciptaan nilai bagi konsumen. Aktivitas tersebut berurutan dan saling berhubungan, kesalahan dalam satu aktivitas, akan mempengaruhi aktivitas lainnya.
Secara konseptual, proses tersebut mengintegrasikan semua aktivitas perusahaan. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam akan setiap aktivitas menjadi sangat penting. Tidak ada pengistimewaan dalam setiap aktivitas tersebut.
Bagaimana memahaminya? Pertanyaan ini harus dijawab dengan baik. Pemahaman atas setiap kegiatan akan mampu membuat rangkaian kegiatan menjadi rapi, efektif dan efisien.
Bagi perusahaan yang aware dengan konsep bisnis mereka, akan memperhatikan aspek ini. Karena berhubungan dengan profitabilitas yang dicapai. Profitabilitas ini adalah tujuan perusahaan.
Proses bisnis yang efektif, akan mampu meningkatkan revenue perusahaan. Revenue atau penerimaan perusahaan adalah pendapatan dari konsumen. Tugas utama para entrepreneur dalam meningkatkan revenue.
Tingginya revenue akan dipengaruhi kualitas produk yang dihasilkan oleh proses bisnis. Proses bisnis yang baik akan menghasilkan produk berkualitas. Itu akan membantu pencapaian tujuan perusahaan karena memudahkan pemasarannya.
Adapun dari aspek biaya, proses bisnis yang efektif akan mampu mengurangi biaya. Pengurangan biaya akan dapat meningkatkan cost.
Hayu... Dalamin proses bisnis kita guna peningkatan revenue sekaligus pengurangan biaya sehingga profit meningkat....semangat
Powered by Telkomsel BlackBerry®
